【予 約】

 Q.この公式HPの料金は他の予約サイトより安いのでしょうか? (2019.4.1)


 A.通常料金としては最安です。
   但し、外部予約サイト(楽天・じゃらん)限定でオンラインカード決済専用の最低価格プランを設定して
   います。但し、このプランは原則キャンセル返金不可の特別な扱いになっていますのでご注意ください。


 Q.ひとりでも宿泊はできますか?

 A.おひとり様での宿泊も歓迎しています。
   基本的にツイン又はダブルルームのシングルユースになります。
   ライダーの方もお気軽にどうぞ。

 Q.部屋にベッドの追加はできますか?

 A.エキストラベッドを入れるとお部屋がかなり狭くなりますのでできません。
   お部屋の追加をお勧めします。(2017.8.3)


 Q.ペットを連れて行きたい。

 A.原則としてペットの入館はお断りしております。
   屋外も事情によりお断りしています。(車中は除く)

 Q.送迎は可能ですか?

 A.原則として行うことはできませんがお問い合わせください。(2017.8.3)

 Q.早朝のチェックアウトは可能ですか?


 A.釣り等で早朝の出発も可能です。 (2019.4.1)

 Q.楽天トラベル、じゃらんnetでクレジット事前決済をしましたがキャンセルしました。返金は?

 A.予約した時点でクレジット決済がされますので1度支払いが行われますが、後日クレジット会社より
   返金されます。詳細はクレジット会社にお問い合わせください。
 (2018.8.21)


【サービス】

 Q.朝食の追加は可能ですか?

 A.当面食事は提供できません。(2019.4.1)


 Q.喫煙は可能ですか?

 
A.館内は禁煙です。屋外・ベランダは可。吸殻入れの準備は各自でお願いします。

 Q.部屋にテレビや冷蔵庫はありますか?

 A.静かにお過ごしできるよう館内テレビはありません。
    部屋に冷蔵庫はありませんが、パブリックスペースの冷蔵庫を利用できます。
   また、電子レンジの利用もできます。

 Q.飲み物は販売していますか?

 A.ビール・酎ハイがあります。お持ち帰りはできませんので室内でお楽しみください。
   
提供中止中(2020.4.1)
   
 Q.持ち込みは可能ですか?

 A.可能です。
   衛生管理上、調理及び厨房への立入は禁止です。電子レンジの利用に際してはお声がけください。

 Q.庭でバーベキュー、花火等はできますか?

 A.火気を使用することはお断りしています。(2018.8.23)

 Q.近くにコンビニはありますか?

 A.最寄りのセイコ−マ−ト、セブンイレブンまで、標津市街方面(約15km)、中標津市街
   方面(約17km)です。スーパーは中標津市街及びA-COOPが川北にあります。

 
Q.バイクの駐輪場には屋根がありますか?

 A.屋根付きテントがあります。2台程度。(2017.7.20)

 
Q.洗濯機、乾燥機の利用はできますか?


 
A.ご利用できません。(2018.8.23)


【通 信】

 Q.携帯電話はつながりますか?

 A.docomo, au,softbank各通話はサービスエリア内です。PHSは不明。
   また、館内の場所によっては電波が届きにくいことがあります。
   
 Q.Wi-Fi接続は可能ですか?

 A.無料で可能です。



【環 境】

 Q.近隣牧場の見学はできますか?


 A.口蹄疫など家畜疾病の感染は酪農経営者にとっては大変神経を使っていることです。
   牧場及び牧草地への立入りはしないでください。牧草地は草原ではなく、畑です。


 

よくあるQ&A

                      
                    
                     

  <最終改定: 2020.4. 1>

     ■ 新型コロナウィルスに対する本館の対応及びお願いについて (2020.3.20)

      (1) フロント、トイレにおける手指消毒液の設置。従業員のマスク着用。
      (2) 接触機会の低減のため、浴室、トイレのブース、2Fフロア手洗いは予約単位毎に指定します。
      (3) 
チェックアウト後に次亜塩素酸ナトリウム・消毒用エタノール等にて手指が頻繁に接触
        (ドアノブ・スイッチ類・手すり・洗面・便座・流水レバー等)した箇所を中心に消毒を行います。
      (4) 使用済みマスクの廃棄にあたり、密閉ビニール袋を各室に用意しています。

      ※ご来館に際しまして、発熱のある方はお申し出ください。
      ※感染予防のためマスクの着用をお願いいたします。